之前也是听说亚马逊的云服务器是免费的，于是申请了一个。在付款方式当中填了自己的信用卡和手机号码。由于并没有要求填密码之类的信息，所以我一直以为他们是没办法扣费的，于是大胆使用。网站大部分是英文，我在使用的时候也并不怎么留意，反正能开的全开了，在使用过程中，网站也没有明显的提示哪些项目免费，哪些项目收费。在国内习惯了使用免费资源，再加上信用卡密码等信息也没填，我觉得应该不会出现收费的情况。
一个月后收到信用卡中心发来的短信，说我有一笔预付费的款项，查看详情才知道来自亚马逊云。于是我赶紧登录亚马逊云的网站，在“账单和成本管理”>”账单“里面发现自己确实有一笔账单。当时很着急，网上搜各种电话，最后打了亚马逊商城的服务电话，那边说他们只管商城的业务，对于云服务器的业务无法处理。后来通过各种途径，我的问题还是解决了，被扣的款项被退了回来。下面重点谈谈我是怎么解决的。
1、首先在账单里面查看自己扣款的具体内容是什么。比如说，我的账单主要来自于ECC和RDS。此时请立刻删除自己所使用的服务。可能里面还有免费的服务，为保险起见，还是全部删了吧。
2、向Amazon support说明自己的账单有误，请他们核实。链接是
https://aws.amazon.com/support
下面是我给他们发的case.
是的，就一句话，多写也没必要，他们自己会查证。
3、几天后他们发来了回复，说款项已退回，还道了歉。
4、再过几天我查了一下信用卡，发现钱确实退了回来。问题圆满解决。
在此期间，我还查到了亚马逊云服务在新浪微博上有一个认证账号”亚马逊AWS“，里面留了邮箱[email protected]，我用中文向这个邮箱发了份邮件说明情况，几天后发来回复说他已经看到了我的收费取消的申请已经被批准了。看来国内的处理速度还没有国外的快。
亚马逊的服务还是做得很好的，一般不会乱收费。被扣费了也不用着急，谨慎处理就是了。