你是否曾经在浏览器中试图打开一个网页，却被一个令人困惑的错误页面拦住了去路？如果你看到的是 DNSPROBESTARTED 或者更常见的 DNSPROBEFINISHED_NXDOMAIN，别担心，你并不孤单。作为技术人员，我们深知这种“网页无法打开”的挫败感。这通常不是你的电脑坏了，而只是网络寻址过程中的一个小插曲。
在今天的文章中，我们将像系统管理员一样深入探讨这两个错误背后的技术原理。我们将一起分析为什么它们会发生，更重要的是，我们将通过一系列详尽的步骤和代码示例，向你展示如何彻底修复这些问题。无论你是 Windows 还是 macOS 用户，你都会在这里找到适合你的解决方案。让我们开始这场网络排查之旅吧。
深入理解 DNS 错误：幕后发生了什么？
在动手修复之前，我们有必要先搞清楚这两个错误到底意味着什么。这不仅是谷歌 Chrome 浏览器的特有报错，更是我们理解互联网工作原理的窗口。
#### DNSPROBESTARTED：寻找的起点
当你访问 www.google.com 时，浏览器并不直接知道它在互联网上的具体位置（即 IP 地址）。它需要向“电话簿”——DNS（域名系统）服务器发起查询。
DNSPROBESTARTED 这个错误信息虽然看起来很吓人，但它实际上更像是一个“中间状态”的提示。它的字面意思是“DNS 探测已启动”。这意味着 Chrome 浏览器已经开始尝试寻找该域名的 IP 地址，但在这个特定的探测阶段，还没有收到最终的结果。通常，如果这个过程卡住，往往意味着网络连接极其不稳定，或者 DNS 服务器响应超时。
#### DNSPROBEFINISHED_NXDOMAIN：无解的死胡同
相比之下，DNSPROBEFINISHED_NXDOMAIN 则是一个明确的“失败”通知。这里的 NXDOMAIN 是“Non-Existent Domain”（不存在的域名）的缩写。但这并不一定代表网站真的不存在。它通常意味着 DNS 服务器尽力了，但无法找到对应的 IP 记录。原因可能是：
- 域名输入错误：你可能把 INLINECODE1f2d61ac 输成了 INLINECODEe8b5d2e4。
- 本地缓存问题：你的电脑记住了错误的“旧电话号码”。
- DNS 服务器故障：你当前使用的 DNS 服务器可能挂了或配置错误。
既然我们了解了原理，让我们通过系统化的步骤来逐一排查和解决这些问题。
步骤 1：清除 Chrome 浏览器的内部 DNS 缓存
浏览器为了加速访问，会像记事本一样记住最近访问过的域名解析结果。有时，这个“记事本”的信息过时了，就会导致错误。我们可以强制 Chrome 翻开新的一页。
操作步骤：
- 打开 Google Chrome 浏览器。
- 在地址栏（就是我们平时输入网址的地方）输入以下特殊指令：
chrome://net-internals/#dns
> 技术洞察： 当你点击这个按钮时，Chrome 会清空其内存中的 HostResolver 缓存。这对于排查因为 CDN 变更或服务器迁移导致的临时访问失效非常有效。做完这一步，请务必关闭并重新打开 Chrome，以确保所有缓存完全释放。
步骤 2：重置网络硬件 – “重启大法”
听起来很简单，但这是 IT 维护界的黄金法则。你的路由器或调制解调器中有自己的 DNS 缓存，而且它们也会因为长时间运行而出现内存溢出或连接僵死的问题。
最佳实践：
- 完全关闭你的 Wi-Fi 路由器或调制解调器的电源（不仅仅是按个开关，最好拔掉插头）。
- 等待 2-5 分钟。这不仅是让设备断电，更是让你的一端网络连接在 ISP（运营商）端彻底注销。
- 重新接通电源并等待指示灯稳定。
性能优化建议： 如果你家里有单独的路由器和光猫，建议先关光猫，等一分钟再关路由器；重启时，先开光猫，等光猫网络稳定（通常是绿灯常亮），再开路由器。这样能确保最底层的连接首先建立。
步骤 3：切换到公共 DNS 服务器（终极解决方案）
这是最有效的修复手段之一。ISP（互联网服务提供商）默认提供的 DNS 服务器往往响应慢，或者维护不当。我们可以手动将 DNS 指向更强大的全球公共服务，如 Google Public DNS 或 Cloudflare DNS。这不仅能修复 NXDOMAIN 错误，还能显著提升网页加载速度。
#### 针对 Windows 用户：通过命令行与 GUI 优化
虽然我们可以通过图形界面修改，但作为技术人员，我们也展示一下如何通过命令行快速查看当前配置，以确保我们在修改前心中有数。
场景 A：图形界面修改（推荐）
- 按下 Win + R 键，输入
ncpa.cpl并回车。这是直接打开“网络连接”窗口的快捷指令。 - 右键点击你当前正在使用的网络（无论是 Wi-Fi 还是以太网），选择 “属性”。
- 在列表中向下滚动，双击 “Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。
- 选择 “使用下面的 DNS 服务器地址”。
- 输入以下两组著名的公共 DNS 地址：
* 首选 DNS 服务器：8.8.8.8 (Google DNS)
* 备用 DNS 服务器：8.8.4.4 (Google DNS 备用)
或者使用 Cloudflare 的一代：*
* 首选 DNS：1.1.1.1
* 备用 DNS：1.0.0.1
代码示例 1：检查当前 DNS 配置
在修改之前，打开 PowerShell（管理员模式）并输入以下命令，查看你的电脑目前到底在向哪里请求解析：
# 获取所有网络适配器的 DNS 服务器地址
Get-DnsClientServerAddress -AddressFamily IPv4 | Select-Object InterfaceAlias, ServerAddresses
代码解读：
-
Get-DnsClientServerAddress：这是一个强大的 PowerShell cmdlet，用于查询本地 DNS 客户端设置。 -
-AddressFamily IPv4：过滤出 IPv4 的地址，因为我们通常只关心 IPv4 的解析。 - 输出结果会列出你的网卡名称和对应的 IP 地址列表。如果你看到很多奇怪的 IP 或者显示为空，那就是问题所在。
代码示例 2：使用 PowerShell 自动设置 DNS（进阶）
如果你不想频繁点击鼠标，可以直接用一行命令将 DNS 设置为 Google 的服务器。请将 "以太网" 替换为你实际的网卡名称（通过上面的命令可以查看到）。
# 设置以太网接口的 DNS 为 Google DNS
Set-DnsClientServerAddress -InterfaceAlias "以太网" -ServerAddresses "8.8.8.8","8.8.4.4"
实用见解： 为什么选择 Google 或 Cloudflare？它们的 Anycast（任播）技术允许你的请求被路由到最近的数据中心，极大地减少了解析延迟。
#### 针对 macOS 用户：系统设置的精准调整
macOS 的界面虽然直观，但 DNS 设置藏得稍微有点深。
- 点击屏幕左上角的 图标 -> 系统设置。
- 在侧边栏中找到 “网络”。
- 选择右侧你正在连接的网络（比如 Wi-Fi），点击 “详细信息…” 按钮。
- 点击顶部的 DNS 标签。
- 点击左下角的 + 号，添加 INLINECODE33ebbc69 和 INLINECODE2399f51f。
- 如果列表中有旧的灰色或带减号的 DNS 服务器，选中它们并点击 – 号移除。这能防止 macOS 在尝试公共 DNS 失败后回退到可能损坏的旧 DNS。
步骤 4：清除系统级 DNS 缓存
即使你在浏览器里清除了缓存，操作系统层面还有一个更顽固的缓存层。这里存储着所有应用程序（不仅仅是浏览器）的 DNS 查询记录。
#### Windows：利用 CMD 强制刷新
Windows 的 DNS 缓存服务被称为 DNS Client（Dnscache）。我们可以使用内置工具来清空它。
代码示例 3：清除 DNS 缓存并查看结果
打开 命令提示符 (CMD) 或 PowerShell（必须以管理员身份运行），输入以下经典命令：
ipconfig /flushdns
你通常会看到：“已成功刷新 DNS 解析缓存”。
但如果你想确认它真的起作用了，或者想看看里面到底有什么，我们可以使用高级查询。
# 显示 DNS 缓存中的所有记录
ipconfig /displaydns
进阶技巧： 如果执行 flushdns 失败，提示“无法刷新 DNS 解析缓存”，那通常是因为 DNS Client 服务被意外停止了。你可以使用以下命令重启该服务：
# 重启 DNS Client 服务
net stop dnscache && net start dnscache
技术原理解析：
-
net stop会停止服务，防止新的缓存写入。 -
&&是命令连接符，确保前一条命令成功后才执行下一条。 -
net start再次启动服务，此时内存是干净的。
#### macOS：重置 DNS 解析器与目录服务
macOS 的 DNS 处理机制比 Windows 更复杂，它依赖于 mDNSResponder 进程。不同版本的 macOS（尤其是 High Sierra 及以上版本）处理方式略有不同，但通用的重置方法非常有效。
代码示例 4：macOS 终端命令
打开 终端（你可以通过 Spotlight 搜索“Terminal”），输入以下命令并按回车（输入密码时屏幕不会显示字符，这是正常的）：
# 清除 macOS DNS 缓存 (适用于 macOS 10.10+)
sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder
命令深度解析：
-
sudo：以超级用户（root）权限执行命令，因为修改系统缓存需要最高权限。 -
dscacheutil -flushcache：这是目录服务缓存工具，负责清除系统级的域名解析缓存。 -
;(分号)：允许我们在一行中执行两个命令。 - INLINECODE6f6507ca：这是一个向 INLINECODE6acf0b5c 进程发送 SIGHUP 信号（挂起信号）的指令。这在 Unix/Linux 系统中是告诉进程：“嘿，请重新加载你的配置文件并清空内存，不要完全退出。” 这是让 macOS 立即识别网络变更的关键步骤。
> 警告： 对于极少数旧版本 macOS 用户，可能只需要 sudo lookupd -flushcache，但对于绝大多数现代 Mac 用户，上述示例 4 中的命令才是正确的。
步骤 5：Hosts 文件检查与修复
如果以上所有步骤都失败了，我们还需要检查一个“隐形杀手”——Hosts 文件。这个文件位于操作系统深处，它的优先级高于 DNS 服务器。如果你之前修改过它，或者被恶意软件篡改，它可能会强行将某个域名指向一个错误的 IP（比如 127.0.0.1），导致 NXDOMAIN 或无法访问。
代码示例 5：检查 Hosts 文件中的异常条目
在 Windows 中：
我们可以在 PowerShell 中运行以下命令来查看 Hosts 文件的内容，而不需要手动去记事本打开。
# 查看 Hosts 文件内容
Get-Content -Path "C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts"
排查建议： 检查输出结果。除了以 INLINECODEaca8d8f5 开头的注释行，正常情况下应该只有一行 INLINECODE108a7b6a。如果你看到大量不熟悉的域名被映射到奇怪的 IP 地址，请使用管理员权限的记事本打开该文件并删除这些行。
在 macOS 中：
# 列出 Hosts 文件内容
cat /etc/hosts
修复思路： 如果发现网站地址（例如 INLINECODE17b22d42）被映射到了 INLINECODE5229920d 或其他无效 IP，那这就是错误的根源。删除该行即可修复。
常见错误与故障排除技巧
在执行上述步骤时，你可能会遇到一些棘手的情况。让我们总结几个常见的问题点：
- 错误：无法修改网络适配器设置
* 原因： 你的网络可能是通过“未识别的网络”连接的，或者被某种组策略限制了。
* 解决： 尝试在“服务”中重启 INLINECODEeac8c347 和 INLINECODE7108865a 服务。
- 修改 DNS 后依然显示旧 IP
* 原因： 这是一个负缓存问题。系统不仅记录了成功的查询，也记录了失败的查询。
* 解决： 必须同时执行 ipconfig /flushdns 并重启浏览器。负缓存通常只有很短的 TTL（生存时间），重启能强制浏览器放弃这些记录。
- 防火墙拦截
* 场景： 某些第三方杀毒软件或防火墙会拦截 53 端口（DNS 使用的端口）。
* 验证： 暂时禁用防火墙，尝试访问网站。如果禁用后能访问，你就需要在防火墙设置中允许 UDP 端口 53 的出站流量。
结语：让网络重归畅通
经过这一番“折腾”，相信你对 DNS 的工作原理有了更深的认识，并且手中的浏览器应该已经可以正常上网了。我们将解决问题的过程梳理为：清除软件级缓存 -> 重置硬件 -> 更换更可靠的 DNS 服务 -> 清除系统级缓存 -> 检查底层映射文件。
这套排查逻辑不仅适用于 Chrome 的 DNS_PROBE 错误，也适用于几乎所有网络连接问题。下一次当你的朋友或同事抱怨“网络断了”时，你就可以自信地拿出这些工具和命令，像专业人士一样快速定位故障。记住，网络世界虽然复杂，但只要掌握了协议和排查思路，一切都有迹可循。
希望这篇文章对你有帮助！如果你在实践中发现了其他有趣的修复技巧，欢迎与我们分享。