对于旨在创造满足特定用户需求的新产品的企业来说,理解 DMADV 至关重要。这是一种成熟的六西格玛技术,专门用于设计实施创新解决方案,或对现有产品进行大幅度的重新设计,以实现成功的改进。通过应用 DMADV,我们可以确保公司的新特性从一开始就与客户需求及性能期望保持一致。
什么是 DMADV?
DMADV 是由摩托罗拉定义的一个流程,它融入了六西格玛的管理哲学。该术语代表定义、测量、分析、设计、验证,它们按照特定的有序流程进行工作。DMADV 是一个综合性的方法,属于未分类的子范畴。
这包含了六西格玛的工作,其目标极其宏大,旨在最大限度地减少产品和服务中的缺陷。将制造过程的改进与主导客户服务的改进相结合,有助于在市场上交付更完整、更有利可图的产品。
!DMADV-MethodologyDMADV 方法论
让我们简要回顾一下六西格玛的规则:
- *定义:它陈述了问题,明确了客户,识别了目标,并完成了目标大纲的制定。这是框架的第一个基础阶段,在此阶段,目标被分配和识别。公司及相关利益方会设定现实且可衡量的指标。在明确概念后,项目策略会根据客户需求进行调整。
- *测量:它根据数量决定参数,以最佳方式进行测量,收集数据并通过实验进行推进。它会考虑关键因素,并以能够评估质量、过程、能力及所有可能风险因素的方式来定义需求指标。
- *分析:它识别性能目标并确定影响输出过程的输入过程。它着手开发设计备选方案,定义在多种约束条件下实现价值的最佳需求组合,进行设计并最终发现最佳产品。
- *设计:它专注于细节,优先考虑高层设计,优化原型模型,检测错误并运行模拟。它处理高层设计的开发,并开发出具有更高功能原型的更详细设计。
- *验证:确认期望,扩展部署,确认经验教训并进行试验。在这个最后阶段,团队验证设计,使其达到合格且可接受的标准。这也是整个计划中的主要一步,规定了将流程过渡到常规操作。
这些步骤会审查现有流程,那些未达到六西格玛要求的流程被称为“西格玛”。所有这些西格玛流程都由六西格玛执行。
它根据服务或产品的情况来定义客户需求。另一方面,它也测量客户的具体规格和需求。DMADV 开发了适当的商业模式来满足客户的要求。
什么时候应该使用 DMADV?
- 新流程或产品设计:当开发目前不存在的新技术或产品时。
- 重大重新设计:当由于客户需求或技术的重大调整,需要对现有方法或产品进行根本性的重新设计时。
- 性能差距:当现有策略或产品存在无法通过渐进式改进解决的性能差距时。
- 高影响力:当需要高影响力的策略来取得突破性成就时。
DMADV 使用示例
1. 新产品开发
- 示例:一家科技公司希望开发一款具有先进功能的新手机,以满足不断变化的客户期望。
- 用法:DMADV 用于定义客户需求,衡量市场需求,分析设计备选方案,设计产品,并通过测试验证其性能。
2. 制造流程设计
- 示例:一家汽车公司计划为电动汽车设计一条新的装配线。
- 用法:DMADV 用于定义装配线的规格,测量当前的生产能力,分析潜在的布局和技术,设计装配线,并通过模拟和试验验证其性能。
DMADV 和 DMAIC 的区别
DMADV
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Design, Measure, Analyze, Design, Verify (设计、测量、分析、设计、验证)
用于设计新产品或对现有产品进行根本性重新设计,以满足精确…